HP管理人さん100人に聞きました。  






 掲示板へ「ココがだめ。あなたのサイトはもっとこうすべきだ」等、批評家のような、マイナスのコメントを書き込まれることについて。

  調査年月日:2000/1/2〜(100人になった時点で終了)



  1. 自分では気づかない意見を聞かせてもらえるのでありがたい。 46件
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  2. 大きなお世話。やめてほしい 54件
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  3. 無回答 0件


 【1.自分では気づかない意見を聞かせてもらえるのでありがたい。】へのコメント

  • 批評=苦情じゃないでしょう; とても有難い事だと思います。 でも普通はそういうのってメールにしますよね。
  • きちんとしたものなら。どうしようもないものはどうしようかな(笑)
  • ありきたりな褒め言葉よりも、批評を聞いた方が今後の参考になるのでありがたいです。
  • よいですが、自分が見たら即削除です
  • ~と思っていますけど、 いまだかつて、そういう書込みを受けた経験有りません!
  • 見え透いたお世辞の賞賛ばかり聞かされてもねぇ。 サイトの向上には、 やっぱり本音で物を言ってくれる事もたまには必要だよ。
  • やはりウェブマスターとビジターの観点は違う! それに書きこんでくれると言うことは、 それを改善すれば常連さんになってくれる可能性大!(かな)
  • やはりウェブマスターとビジターの観点は違う! それに書きこんでくれると言うことは、 それを改善すれば常連さんになってくれる可能性大!(かな)
  • 感情的でなく論理的かつ建設的意見であればOKだと思います。荒しのような批評だったら却下、 管理者権限で即削除ですけどね。建設的意見をしてくれる人ならば善意の書き込みだと俺は思うので…
  • というか、全面肯定の意見の書き込みばっかなBBSのほうが対応に困ります。キモチワルクテ。 そんな意見来るほど活発なサイトでもないので、なんか羨ましいや。。。 友達ごっこしたくてネットやってるワケじゃないし、 まあいいんじゃないでしょうか。
  • 自分では客観的に見ているつもりでも 実は見れていないということもあるので
  • どんな内容であれ、書き込みがあるならボクは幸せです。まったくないので。
  • 誉めてばっかり、気使って書いてるばっかりの掲示板よりは全然いいかも。 でもやっぱり、 批判でも言葉は優しくでお願いしたいかなぁ…(^^; メールでも大歓迎だし。
  • 「苦情等の書き込みは禁止」とかいている場合なら荒らし同然ですが、書いてないのなら、 別にOKだしありがたい
  • 自分で気付かない点を教えていただけるという点からは、賛成デス。が、メールでもいいのでは?とか、思います。
  • 今後HPの運営に役に立ちますし、そういう事で書きこしていただけるのはうれしい。
  • 教えてもらえるのは、うれしい。誰も知っていて教えて くれないのは、辛いょ。
  • 書き込む側の立場にたってみれば分かると思うが、意見を言うにしても、大概の人は、 メールで書くのって面倒くさいんですよ。 余程の事が無ければ、 メールに書いてまで指摘してくれる人って滅多にいないと思いますよ。 掲示板に書かれて営業妨害と思う気持ちは分かるけど、 メールじゃ滅多に指摘してくれる人なんかいないわけだから、やはり、 自分の気づかない欠点を指摘してくれるのは有り難いと思わないといけないでしょう。 人の有り難い忠告を営業妨害と思っているうちは、YAHOOにも永久に登録されないと思いますね。
  • ↓こ、怖い(^^;
  • ページに対する意見は掲示板に書いてほしい。ネット上の事はネット上で解決します。 メールで送られた意見はページ上で晒し上げにしますよ。(メールフォームに著作権破棄を了解する記述あり)
  • インターネットを利用する人の価値観は十人十色。仮に批判的な意見でも良いじゃないですか。「ご意見ありがとう」 といえるような、心の広さが欲しいところです。
  • 自分じゃ気づかないんだから教えてもらったら感謝すべき。誤字脱字なんかで指摘されたかないので注意してますが。
  • こちらでしょう。 ここがだめって言えるくらいサイトを見てくれてるのが嬉しいじゃないですか。
  • 人の忠告は相手がだれであってもお客には違いないので有り難い。最初は忠告されて嫌な気がしても、 そういう意見もあるという事を頭に入れてサイトを修正したら、アクセスが増えてYahoo!にも登録された。 自分ではよくできたサイトのつもりでも人から見たら欠点だらけのサイトであったりするものだ。 やっぱり厳しい意見を言ってくれる人というのは貴重。
  • 間違いを指摘してくださる投稿が、一番ありがたいです。 何しろメガ単位のテキストコンテンツですんで私はすでに確認しきれないし。
  • マイナスの意見というのは、よほどの事が無ければ書き込みされないと思うので、それは真剣に受け止めています。
  • やっぱ自分が最高のサイトオーナーではないんだしありがたい言葉ですよ。しかしたんなる誹謗中傷はいただけません。 削除します(-。-)
  • ちゃんとした意見であれば構いません。ただ中傷するようなのは止めて欲しいですね。
  • 大人の言葉で書かれているものは、ありがたいと思います
  • 建設的なものなら、受け入れます。ほめる意見だけ聞いてても、サイト運営にプラスにはなりませんし。(逆に慢心するし) 時には厳しい意見もあっても良いかと。
  • 私も意見を聞かせてもらえるのは、ありがたい事だと思いますし、いい事だと思ってます。 ただ、 あまりにも批判的で理不尽な内容の書きこみは。 遠慮して欲しいです。
  • よっぽど悪質なものでなければ意見を聞けるのってすっごい重要。逆に、 意見も聞けないような表面だけ笑顔のサイトで誰かを知らぬ間に不快にして、 人を寄せ付けなくなるサイトになるほうがよほど怖い。
  • 直すかどうかは、別にして、うれしいものがありますよ まだ、みすてられていないんですからね
  • マナーが悪ければむかつきますけど、やんわりオブラートに包んでいっていただけるとうれしいです(^^)
  • 言い方によっては腹が立つのもありますけど(^^;、やっぱ「意見」は大事ですよ!
  • ↓でも最終的にはその人が作ったサイト全体を取り上げて批判して、結局中傷になる人の多いこと。
  • 中傷じゃなければ大歓迎
  • 一方的なのは嫌ですけど、「ここをこうしたらいいんじゃない?」というのは歓迎です。スキルアップにもなるし。 誹謗中傷は論外ですが。
  • 的を得たものなら歓迎。
  • いいんじゃない? でも匿名で言われたくはない.
  • そういう意見があるって事は、自分にとって耳の痛い話であっても聞く必要があると思いますね。 人間、皆、自分には甘く、 他人には厳しい人が多いですからね。
  •  指摘の表現にもよる。問いのようにストレートな書き方をされたら、即ケンカの原因でしょ? 以外に他にアクセスしてくれてる人にも不快にならずに読める表現だったらありがたく受け止めます。

 【2.大きなお世話。やめてほしい】へのコメント

  • ずっと↓の方のサイトクラッシャーという表現、いいです。ベ○様を連想します。
  • メールでいいじゃんて思うんすけど!?
  • うちのサイトは、自己満足で経営し、その方針をちゃんと公言しているので、それでもなおマイナスのコメントを残すヤツは、 反逆者として排除する。ていうか、プラスのコメントもうざい。たいてい、結果だけをほめるばかりで、 自分の努力をほめた者など今までに1人もいない。
  • うちの場合は掲示板の注意事項に、「苦情意見はメールで」と書いてあって、尚かつ「場合によっては削除する」と、 しっかり書いてあるので、注意事項を読んでいないことを理由に削除します。(納得のいく意見なら、参考にはしますけどね。) ルールを守れない方や、場の雰囲気を読めない困ったちゃんに言われたくはない。
  • 掲示板(無料サーバ利用)の広告バナーがうるさいという書き込みをされた。私に言ってもお門違いでしょ!!
  • はっきりいって邪魔 自分のことしか考えてない
  • 書き方にもよる。延ばすべき長所やリクエストなんかを併せて書いてくれるとそれはもう非常に有り難いが、 単なる批評だけならやめてくれ。というかどっちにしろメールで送って欲しい。
  • 下にもいらっしゃいますがリンク切れとかなら大歓迎です。 でも自己満足でサイトを作っている身としては 批判家はちょっとゴメンですね。 こうすべきと意見を持っておられるのなら ご自分でサイト持ってそうなさったら如何? と言いたくなります(^^;
  • 掲示板の雰囲気を壊すことになるので、メールでくれ~!!って感じです。
  • メ-ルで送ってくださいよ。といいたい。
  • 変なサイトと思われてしまう
  • されたことはない。 でも、嫌だったとしてどこにそれをわざわざ発言する必要があるの?アドバイスを求められたの? 黙っていられないの?私のサイトには大人で充実している人生を送っている人が多く来ているに違いない。 これってクレーマーだね。
  • うちでは批判要望専門BBSを作ってます(苦笑
  • 「リンクURL間違ってます」等なら感謝♪ですが、皆さんの前で公然と「反対意見」 されるのは少々...^^;(メールという便利な物があるんだからさ(笑 )
  • 自分が批評してくれと、どこかに依頼して苦言をいただくならまだしも、 普通にやってるときにあまり言われたくない
  • 思っても公にしていいことと悪いことがあるんじゃ (涙)他のまったく関係ない第三者の人が見たって気分悪くするだろうし。というわけで、そういうときはメール希望。
  • そういうのは普通メールで送るのがマナーじゃないかなぁ
  • 他のお客様の気分も害するような書きこみは、遠慮して欲しい。
  • 常連さんや見知った人なら良いとして、初対面の人にマイナスの意見だけを言われた時は、メールでも返信に困りました。 良い所も言ってくれると説得力があるんだけどね。
  • 荒らしと紙一重。
  • 言葉にもよるが、読むと気分がめいる。
  • 便乗荒らし呼びそう?
  • もし自分があるサイトの管理人に意見があった時は、 やはり管理人のこと考えてメールで送ってその人の掲示板の雰囲気壊すようなことはしません。というか、 そんなトゲのあるような言い方だってしません。
  • 掲示板は「みんな聞いて」のような投稿をするものでしょ。管理者へ質問意見批評はメールで送信しろといいたいぐらい。
  • 意見自体はうれしいけど、テキスト系のHPなのに知らない人からいきなり掲示板に「JAVA使ってないからレベル低い」 「フラッシュも使えないの?」って書き込みされて、挙句内容読んでもらえてないのはちょっとねー。(^-^;)… 内容によりけりかな。
  • メールで送るべきですね。
  • そんなことはサイト管理者だけが知ればいいことで、 訪問者が見る掲示板に書いても意味が無い。
  • せめてメールで教えて欲しい
  • それはやっぱりメールでしょう。
  • メールでくれるならまだしも、掲示板に書かれると「あんんた何様?」ってカンジ。 そもそもその人の考えが必ずしも正しいとは限らないでしょ。それなのに堂々と書かれるとムッとする。
  • ちゃんとしたアドバイスをしてくれる人は、管理人の対面も考えて、メールでしてくれるもの。 掲示板に直接書き込まれるのは、 横柄な態度や、的外れな指摘のものがほとんど。良識ある人は、 マイナスのコメントを掲示板に書くことはしないんじゃないかな。
  • よほどの閑人なんでしょうねぇ。
  • 自分でもわかってるけど・・・という場合もあるのにその上から・・・言われても困る
  • もっともな意見ならいいけどただ掲示板に書き込まれるのはいや批評ならメールで…
  • 掲示板の雰囲気悪くなるし、嫌。 掲示板の雰囲気悪いサイトに人来てくれないやん。 てな訳で、はっきり言って、 掲示板での批評なんて、営業妨害ととられても仕方ないよ。 マイナス面の指摘はメールでしていただきたい。
  • 営業妨害とまでは言いませんが、だったらいちいち掲示板に書き込まなくても次から自分が来なきゃ済むんじゃないか? と思います。
  • 大きなお世話です。2度と来なければいいだけの話。人間的に出来てない人のすることですね。 そういう人間にはなりたくないものです。
  • 公の場で、そのサイトの管理者に恥をかかせるつもりか、と思いますな。みんなの前で指摘を受けたことがショックで、 掲示板どころかサイト自体閉じてしまった人はいるし。サイトクラッシャーだよ。 それとも気の弱い人はネットやるなってことか? (苦笑)
  • うーん、メールで言ってくれるなら嬉しいんですが。
  • そーゆーことはメールで言ってほしいです。
  • メールでの指摘は歓迎するけど。 わざわざ掲示板に書くのって、何様って気になる。
  • メールでの指摘なら、大歓迎。とっても親切な人だと感激してしまう。
  • そういうコメントは得てして批判のみ。まず誉めてあげる優しさが大事っしょ!
  • 自分から見ても、すっごいなあ~って思える程のサイトの管理人さんに言われるのは、とても勉強になりますが そういう管理人さんはメールで指摘してくれます。 こんな所に言われたくないよ~って所の方が、こういう事しますね。 だから、 そうなのかもとは受け止めますが 即刻削除させて頂いてます。
  • 批評していただけるのはありがたいことかもしれませんが、掲示板ではなく、メールで送ってほしいです
  • そう言う人はなんか自分に酔ってる人が多いし、そのせいか、書き込み量がハンパじゃなかったりする(^^; 私の好きで作ってるページなんで、嫌だったら他へ行ってと言いたい(言えないところがWeb管理者のつらいところ)

 【3.無回答】へのコメント


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